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聞き上手の宮がおくる｢聞き上手スクｰル｣の3つのカリキュラムをご紹介します。
聞き上手になるためのスクｰルで行われる｢聞き上手レッスン｣では、話し手を信頼関係を築いたり、相談を受けた際に相手の人の心が楽になるための話しの聞き方(傾聴技法)のレクチャｰを行っていきます。
聞き上手レッスンのワｰクショップでは、基本的に相談を受けた時の傾聴ロｰルプレイングを行います。
そのロｰルプレイングに対して、プラスするとより良くなるコミュニケｰション方法をお伝えしていきます。
また、普段の生活で、どういったことに気をつければ傾聴力が身に付くのか?
など課題となるポイントもお伝えします。
規定のレッスンカリキュラムと宿題を用意しておりますが、参加者の方の状況、目的に合わせてその方にとってベストなレッスンを作成していきます。
・異性や慣れない人と会話するとき、人前で話すときに緊張しやすい
・人と関わることが苦手で、ストレスを感じやすい
・人の気持ちを読むのが苦手
・人の輪に入りたい
・｢ 関係を深めたい人｣がいるけど、どんな会話をしていいかわからない
・悩み事を相談されることが多く｢どんな聞き方が効果的なのか｣を知りたい
・話を聞く力を身に付けたい、人と関わる力をつけたい
・コミュニケｰション能力を上げたい
・ビジネスで顧客との信頼関係を築けず、売り上げが上がらない方
｢聞き上手になるためのスクｰル｣では、聞き上手になりたい人のためのスクｰルです。 聞き上手になるためには、ただ相手の話を聞くだけで意味がありません。
傾聴(傾聴)という言葉をご存じですか?
傾聴とは、人の話をただ聞くのではなく、相手の話に注意を払い、より深く相手の話に丁寧に耳を傾けるコミュニケｰションスキルです。
｢聞き上手になるためのスクｰル｣では｢傾聴のスキルと心構え｣を学んでいきます。
｢聞き上手になるためのスクｰル｣のレッスンで、傾聴力を身に付ければ｢また、この人に話を聞いてほしい｣と思われる人になったり、円滑な人間関係を築いていくための考え方や｢相手が話しやすい場づくり｣のテクニックを身に付けることができます。
｢"聞く力"を身につけるのに、3ヶ月(12回)もトレｰニングは必要ないんじゃないの?｣と思う方もいらっしゃると思います。
また｢コミュニケｰションの講座に数回出たら大丈夫なのでは?｣
と思う方もいらっしゃると思います。
はっきりお伝えすると、コミュニケｰションの講座に数回参加しただけでは、聞く力をつけたり、コミュニケｰション技術を上げていくのは難しいです。
なぜかというと、コミュニケｰションの取り方は、その人が今までの経験や生い立ちで築いてきたものでもあります。
今まであなたがずっとやってきたことは、身体と頭に馴染んでいるのです。
ですから、2?3回のコミュニケｰショントレｰニングで新しいコミュニケｰション法は、なかなか身に付かないのです。
聞き上手レッスンに取り組むと｢自分自身のコミュニケｰションの癖｣が見えてくることに気づきます。
その癖が悪いと言う訳ではありません。
しかし、会話をする時や人と関わる時に緊張しがちだったり、相手の話や感情を受け止めるのではなく"自分の価値観や考えを強く出してしまう癖を持った人"もいます。
中には、人との距離を縮めるのが得意ではなかったり｢質問すること｣や｢相手の本当の感情を理解する｣ことが得意でなかったり……それは人それぞれなのです。
聞き上手な人が持つ『傾聴技法』を身に付けるには、理論と実践の繰り返していくのが一番だと思います。
座学を受けて頭で理解するのと、実践することを一致させるには、どうしてもある程度の時間がかかるのです。
また、お友達同士や企業の研修での受講をおすすめしている｢聞き上手グルｰプレッスンコｰス｣では、参加者の方のコミュニケｰションの傾向を掴み、最短で｢傾聴スキル｣を身につけて頂くために、同時受講最大4人までのグルｰプレッスンもさせて頂いております。
【 1｢信頼関係を築くため｣の話の聞き方】
｢話しかけられやすくなる人｣や｢なんでも話せる人｣になるためのポイント
〜相手を受け入れる態度?
・相づち
・合いの手
・おうむ返し
【 2 相手の｢本当の気持ちを汲む｣話の聞き方】
｢相手が言葉にしない気持ちを理解して汲み取って話を聞く方法 Part1｣
〜相手の話に共感する〜
・表情、姿勢、視線、声のトｰン
・｢感情移入｣と｢共感｣の違い
【 3 お互いに前向きになるための質問の仕方】
｢相手の会話を広げる、掘り下げる｣ための質問のテクニック Part1｣
〜効果的な質問〜
・｢質問力｣を使い会話を進める
・｢プラスの質問｣と｢マイナスの質問｣の違い
【 4 相手の｢受け止めてもらえた｣を掴み取る聴き方】
｢相手が言葉にしない気持ちを理解して汲み取って話を聞く方法 Part2｣
〜気持ちを汲み取った対応〜
・おうむ返し、相づち、合いの手、応用編
【 5｢相手の心が整理される｣聞き方】
状況を整理することで生み出されるものとは?
〜要約するということ〜
・現状把握(気持ちを整理する話の聞き方)
・方向性を見いだす(決断させ、行動に移させる話の聞き方)
【 6 お互いの抽象度を上げるための質問の仕方】
｢相手の会話を広げる、掘り下げる｣ための質問のテクニック Part2｣
・極上の質問(プラスの質問の使い分け)
・質問力を上げて相手を導く(コｰチングスキル)
7〜12回は、実践トレｰニングを予定しています。
レギュラｰコｰス 全12レッスン(1レッスン90分)
※コｰスによってレッスン数、レッスン内容が異なります。
◆スタンドコｰス◆(12レッスン)
・1名様でお申込みの場合:10万円(税込)
・2名様でお申込みの場合: 9万円(税込)
・4名様でお申込みの場合: 8万円(税込)
◆プレミアムコｰス◆(20レッスン)
・1名様でお申込みの場合:20万円
・2名様でお申込みの場合:18万円
・4名様でお申込みの場合:16万円
◆ライトコｰス◆(6レッスン)
・1名様でお申込みの場合:5万円
・2名様でお申込みの場合:4万円
・4名様でお申込みの場合:3万円
(3名さまでお申込みの場合は、2名さま分の料金になります。)
※Skypeレッスンを受講の方はテキスト送料としてプラス1,000円頂きます
※会社研修、企業さまのコミュニケｰション研修の料金は直接ご相談ください
※お支払い方法は、銀行振り込み(三井住友銀行) またはペイパルによるクレジット決済になります
■ あまり緊張せず、リラックスして人と関われるようになり、相手の話し手にもリラックスしてもらえる
■話し手の気持ちに共感することで、良い関係を築けるようになる
■ 質問力が身に付いて、状況を客観的に見れるようになりストレスが軽減される
■ 自分自身の感情を俯瞰して見られるようになり、ストレスをコントロｰルする力が身に付く
■ビジネスで顧客と良い関係を築けて売り上げが上がる
■相手のニｰズを聞き出すことができる
■職場の人間関係が円満になる
■コミュニケｰション能力が向上する
■話し手から好かれる
■異性と仲良くなれる
■より多くの知識や情報が得られるようになる
■相手の心がつかめるようになる
■話し相手と信頼関係が深まる
■説得点を把握できる
■人の協力が得られるようになる
■相手の能力ややる気を育てることができるようになる
■自分自身の魅力が増す
■集中力が高まる
■話し手をリｰドできる
『聞き上手』になると｢話し手｣(相手)にも｢聞き手｣(あなた)にも様々なメリットをもたらします。
Q1:都内まで通えない距離のところに住んでいるのですが｢聞き上手レッスン｣を受講できますか?
A1:コミュニケｰションに関するトレｰニングのため、通える方には対面トレｰニングのほうをお勧めしております。しかし、遠方の方はSkypeレッスンも行っております。
Q2:会社研修、企業のコミュニケｰション研修、または友人・知人と同時にレッスンを受講することはできますか?
A2:最大4人まで同時受講が可能です。2人同時受講の場合、受講料をそれぞれ約10,000円、4人同時受講の場合、それぞれ約20,000円割引させて頂いております。
※コｰスによって割引料金が異なります
企業や会社でお申し込みされる場合は直接お問い合わせください。
遠方の方でSkypeレッスンの場合:4人同時受講の場合、どなたか代表の方のパソコンの前に、レッスンに参加される方が集まって頂きます。
※2人、もしくは4人同時受講を申し込まれて、参加者の方がどなたか欠席された場合は、欠席された方の個別補講に1講座プラス3,000円で受講できます
Q3:12レッスン終了後に、追加で｢聞き上手レッスン｣を受講することは出来ますか?
A3:聞き上手レッスンにお申込みされている方に限り、5,000円(90分)で追加トレｰニングを実施しております。また、スタンダｰドコｰス12回のトレｰニングを終了された後も、追加料金をお支払い頂ければプレミアムコｰスの受講が可能です。傾聴されていて疑問に思われたことを質問したり、聞き上手になるための傾聴スキルをさらに磨くことが可能です。
Q4:返金は可能ですか?
A4:途中でレッスンを受けられないご事情が出た場合は、トレｰニングを受けていない部分の料金を返金しております。
Q5:傾聴を仕事にしたいのですが、聞き上手レッスンは役に立ちますか?
A5:もちろん役に立ちます。聞き上手な方が持つ｢傾聴力｣は絶対に必要なのスキルになります。しかし、初めから傾聴だけを仕事にしてお金を頂くのは、厳しいところがあります。
傾聴のプロを目指すのであれば、信頼できるスクｰルで信頼できる先生に教わるなど、問題の分析の仕方や、問題解決のためのコｰチングスキル、また経営など営業方法などを学ぶ必要があります。
現在、スクｰルに通っていない方、傾聴のプロとして活動したいと考えている方
｢相手の方が話し切れているか不安な感じがする｣
｢相手の話し手が感情を出し切れていない気がする｣
｢話し手が何となくモヤモヤ感を残しているのではないか?と思うときが度々ある｣
と思っている方など、もっと傾聴スキルを磨いて聞き上手になりたいという方は、
是非とも『聞き上手レッスン』をご利用下さい。
・異性や慣れない人と会話するとき、人前で話すときに緊張しやすい
・人と関わることが苦手で、ストレスを感じやすい
・人の気持ちを読むのが苦手
・人の輪に入りたい
・「 関係を深めたい人」がいるけど、どんな会話をしていいかわからない
・悩み事を相談されることが多く「どんな聞き方が効果的なのか」を知りたい
・話を聞く力を身に付けたい、人と関わる力をつけたい
・コミュニケーション能力を上げたい
・ビジネスで顧客との信頼関係を築けず、売り上げが上がらない方
聞き上手レッスンでは、話し手を信頼関係を築いたり、相談を受けた際に相手の人の心が楽になるための話しの聞き方（傾聴技法）のレクチャーを行っていきます。
そして、聞き上手レッスンのワークショップでは、基本的に相談を受けた時の傾聴ロールプレイングを行います。
そのロールプレイングに対して、プラスするとより良くなるコミュニケーション方法をお伝えしていきます。
また、普段の生活で、どういったことに気をつければ傾聴力が身に付くのか？
など課題となるポイントもお伝えします。
規定のレッスンカリキュラムと宿題を用意しておりますが、参加者の方の状況、目的に合わせてその方にとってベストなレッスンを作成していきます。
「聞き上手になるためのスクール」では、聞き上手になりたい人のためのスクールです。 聞き上手になるためには、ただ相手の話を聞くだけで意味がありません。
傾聴（傾聴）という言葉をご存じですか？
傾聴とは、人の話をただ聞くのではなく、相手の話に注意を払い、より深く相手の話に丁寧に耳を傾けるコミュニケーションスキルです。
「聞き上手になるためのスクール」では「傾聴のスキルと心構え」を学んでいきます。
「聞き上手になるためのスクール」のレッスンで、傾聴力を身に付ければ「また、この人に話を聞いてほしい」と思われる人になったり、円滑な人間関係を築いていくための考え方や「相手が話しやすい場づくり」のテクニックを身に付けることができます。
「”聞く力”を身につけるのに、3ヶ月(12回)もトレーニングは必要ないんじゃないの？」と思う方もいらっしゃると思います。
また「コミュニケーションの講座に数回出たら大丈夫なのでは？」
と思う方もいらっしゃると思います。
はっきりお伝えすると、コミュニケーションの講座に数回参加しただけでは、聞く力をつけたり、コミュニケーション技術を上げていくのは難しいです。
なぜかというと、コミュニケーションの取り方は、その人が今までの経験や生い立ちで築いてきたものでもあります。
今まであなたがずっとやってきたことは、身体と頭に馴染んでいるのです。
ですから、２?３回のコミュニケーショントレーニングで新しいコミュニケーション法は、なかなか身に付かないのです。
聞き上手レッスンに取り組むと「自分自身のコミュニケーションの癖」が見えてくることに気づきます。
その癖が悪いと言う訳ではありません。
しかし、会話をする時や人と関わる時に緊張しがちだったり、相手の話や感情を受け止めるのではなく”自分の価値観や考えを強く出してしまう癖を持った人”もいます。
中には、人との距離を縮めるのが得意ではなかったり「質問すること」や「相手の本当の感情を理解する」ことが得意でなかったり……それは人それぞれなのです。
聞き上手な人が持つ『傾聴技法』を身に付けるには、理論と実践の繰り返していくのが一番だと思います。
座学を受けて頭で理解するのと、実践することを一致させるには、どうしてもある程度の時間がかかるのです。
また、お友達同士や企業の研修での受講をおすすめしている「聞き上手グループレッスンコース」では、参加者の方のコミュニケーションの傾向を掴み、最短で「傾聴スキル」を身につけて頂くために、同時受講最大4人までのグループレッスンもさせて頂いております。
【 1「信頼関係を築くため」の話の聞き方】
「話しかけられやすくなる人」や「なんでも話せる人」になるためのポイント
〜相手を受け入れる態度?
・相づち
・合いの手
・おうむ返し
【 2 相手の「本当の気持ちを汲む」話の聞き方】
「相手が言葉にしない気持ちを理解して汲み取って話を聞く方法 Part1」
〜相手の話に共感する〜
・表情、姿勢、視線、声のトーン
・「感情移入」と「共感」の違い
【 3 お互いに前向きになるための質問の仕方】
「相手の会話を広げる、掘り下げる」ための質問のテクニック Part1」
〜効果的な質問〜
・「質問力」を使い会話を進める
・「プラスの質問」と「マイナスの質問」の違い
【 4 相手の「受け止めてもらえた」を掴み取る聴き方】
「相手が言葉にしない気持ちを理解して汲み取って話を聞く方法 Part２」
〜気持ちを汲み取った対応〜
・おうむ返し、相づち、合いの手、応用編
【 5「相手の心が整理される」聞き方】
状況を整理することで生み出されるものとは？
〜要約するということ〜
・現状把握（気持ちを整理する話の聞き方）
・方向性を見いだす（決断させ、行動に移させる話の聞き方）
【 6 お互いの抽象度を上げるための質問の仕方】
「相手の会話を広げる、掘り下げる」ための質問のテクニック Part２」
・極上の質問（プラスの質問の使い分け）
・質問力を上げて相手を導く（コーチングスキル）
7〜１２回は、実践トレーニングを予定しています。
レギュラーコース 全12レッスン（1レッスン90分）
※コースによってレッスン数、レッスン内容が異なります。
◆スタンドコース◆（12レッスン）
・1名様でお申込みの場合：10万円（税込）
・2名様でお申込みの場合： 9万円（税込）
・4名様でお申込みの場合： 8万円（税込）
◆プレミアムコース◆（20レッスン）
・1名様でお申込みの場合：20万円
・2名様でお申込みの場合：18万円
・4名様でお申込みの場合：16万円
◆ライトコース◆（6レッスン）
・1名様でお申込みの場合：5万円
・2名様でお申込みの場合：4万円
・4名様でお申込みの場合：3万円
（3名さまでお申込みの場合は、2名さま分の料金になります。）
※Skypeレッスンを受講の方はテキスト送料としてプラス1,000円頂きます
※会社研修、企業さまのコミュニケーション研修の料金は直接ご相談ください
※お支払い方法は、銀行振り込み(三井住友銀行） またはペイパルによるクレジット決済になります
■ あまり緊張せず、リラックスして人と関われるようになり、相手の話し手にもリラックスしてもらえる
■話し手の気持ちに共感することで、良い関係を築けるようになる
■ 質問力が身に付いて、状況を客観的に見れるようになりストレスが軽減される
■ 自分自身の感情を俯瞰して見られるようになり、ストレスをコントロールする力が身に付く
■ビジネスで顧客と良い関係を築けて売り上げが上がる
■相手のニーズを聞き出すことができる
■職場の人間関係が円満になる
■コミュニケーション能力が向上する
■話し手から好かれる
■異性と仲良くなれる
■より多くの知識や情報が得られるようになる
■相手の心がつかめるようになる
■話し相手と信頼関係が深まる
■説得点を把握できる
■人の協力が得られるようになる
■相手の能力ややる気を育てることができるようになる
■自分自身の魅力が増す
■集中力が高まる
■話し手をリードできる
『聞き上手』になると「話し手」（相手）にも「聞き手」（あなた）にも様々なメリットをもたらします。
Q1：都内まで通えない距離のところに住んでいるのですが「聞き上手レッスン」を受講できますか？
A1：コミュニケーションに関するトレーニングのため、通える方には対面トレーニングのほうをお勧めしております。しかし、遠方の方はSkypeレッスンも行っております。
Q2：会社研修、企業のコミュニケーション研修、または友人・知人と同時にレッスンを受講することはできますか？
A2：最大4人まで同時受講が可能です。2人同時受講の場合、受講料をそれぞれ約10,000円、4人同時受講の場合、それぞれ約20,000円割引させて頂いております。
※コースによって割引料金が異なります
企業や会社でお申し込みされる場合は直接お問い合わせください。
遠方の方でSkypeレッスンの場合：4人同時受講の場合、どなたか代表の方のパソコンの前に、レッスンに参加される方が集まって頂きます。
※2人、もしくは4人同時受講を申し込まれて、参加者の方がどなたか欠席された場合は、欠席された方の個別補講に1講座プラス3,000円で受講できます
Q3：12レッスン終了後に、追加で「聞き上手レッスン」を受講することは出来ますか？
A3：聞き上手レッスンにお申込みされている方に限り、5,000円（90分）で追加トレーニングを実施しております。また、スタンダードコース12回のトレーニングを終了された後も、追加料金をお支払い頂ければプレミアムコースの受講が可能です。傾聴されていて疑問に思われたことを質問したり、聞き上手になるための傾聴スキルをさらに磨くことが可能です。
Q4：返金は可能ですか？
A4：途中でレッスンを受けられないご事情が出た場合は、トレーニングを受けていない部分の料金を返金しております。
Q5：傾聴を仕事にしたいのですが、聞き上手レッスンは役に立ちますか？
A5：もちろん役に立ちます。聞き上手な方が持つ「傾聴力」は絶対に必要なのスキルになります。しかし、初めから傾聴だけを仕事にしてお金を頂くのは、厳しいところがあります。
傾聴のプロを目指すのであれば、信頼できるスクールで信頼できる先生に教わるなど、問題の分析の仕方や、問題解決のためのコーチングスキル、また経営など営業方法などを学ぶ必要があります。
現在、スクールに通っていない方、傾聴のプロとして活動したいと考えている方
「相手の方が話し切れているか不安な感じがする」
「相手の話し手が感情を出し切れていない気がする」
「話し手が何となくモヤモヤ感を残しているのではないか？と思うときが度々ある」
と思っている方など、もっと傾聴スキルを磨いて聞き上手になりたいという方は、
是非とも『聞き上手レッスン』をご利用下さい。
モテカレは男性向けのサｰビスです。
・初対面の異性と会話するとき、気になる人と話すときに緊張しやすい
・異性に関わらず、人と関わることが苦手で、ストレスを感じやすい
・好きな人や異性の気持ちを読み取ることがが苦手
・異性の交流を広げたい
・関係を深めたい異性がいるがどのような会話をしていいかわからない
・同性に恋の悩み事を相談されることが多いが、異性との関わり方や効果的な話の聞き方がわからない
・気になる異性のニｰズ引き出す、聞く力を身に付けたい
・異性と仲良くなるコミュニケｰション能力を向上させたい
・付き合う相手と信頼関係を築けず、いつも同じパタｰンで別れてしまう
モテカレは、聞き上手になることで男性からも女性からもモテモテになるためのカレッジ(スクｰル)です。
｢異性と良い関係築きたい!｣｢モテたい!｣という人は、お笑い芸人のような"会話のテクニック"に注目しがちです。
しかし、異性関係を深め、モテるようになるためには、相手の話を共感して親身に聞いてあげる｢聞き上手｣になることがもっとも大切なのです。
｢モテカレ｣のレッスンで、傾聴力を身に付ければ｢また、この人に話を聞いてほしい｣と思われる人になります。｢また、この人に会いたい｣｢この人と一緒にいたい｣｢この人に支えてほしい｣と相手に思わせる、考え方や相手が話しやすい場づくりのテクニックを身に付けることができます。
■あまり緊張せず、リラックスして異性と関われるようになる
■気になる相手にリラックスしてもらえて、心の安らぎを与えられるようになる
■相手の気持ちに共感することで、お互いの関係を深めることができる
■質問力が身につき、お互いの関係を客観的に見れるようになり、ストレスが軽減される
■自分自身の感情を俯瞰できるようになり、異性との関わり方をコントロｰルしていく力が身につく
■気になる異性と良い関係を築けてお付き合いできるようになる
■気になる異性のニｰズを聞き出すことができ、相手のためになる行動ができる
■夫婦関係が円満になる
■異性とのコミュニケｰション能力が向上する
■気になる異性から好かれる
■職場の異性と仲良くなれる
■より多くの知識や情報が得られるようなり、異性の期待に応えたり、問題解決に繋がる ■気になる異性の心がつかめる
■気になる相手と信頼関係が深まる
■相手のニｰズを把握できるので、あの手この手で気になる異性を喜ばせることができる ■異性の協力が得られるようになる
■異性の部下の能力ややる気を育てることができる
■自分自身の魅力が増す
■集中力が高まる
■気になる異性をリｰドできる
以上のように｢聞き上手｣になると気になる気になる相手だけではなく家族や職場の異性にも、あなたにも様々なメリットをもたらしてくれます。
スタンダｰドコｰス:10万円
プレミアムコｰス:20万円
ライトコｰス:5万円
・初対面のお客さまと会話する時に緊張しやすい
・人前で話すときに緊張しやすい
・お客さまに関わらず、人と関わることが苦手で仕事でストレスを感じやすい
・お客さまの気持ちを読み取るのが苦手
・仕事柄、人脈を広げたい
・信頼関係を深めたいお客さまがいるけど、どのような会話をしていいかわからない
・部下や同僚に悩み事を相談されることが多いが、どんな聞き方が効果的なのかを知りたい方
・お客さまのニｰズを引き出す"聞く力"を身に付けたい
・もっとお客さまと関わる力をつけたい
・コミュニケｰション能力を上げたい
・ビジネスで顧客との信頼関係を築けず、売り上げが上がらない
｢接客業の方向けの聞き上手コンサル｣は、あなたを聞き上手にさせ、売り上げや顧客獲得数を1.5倍にするのためのコンサルティングサｰビスです。
｢聞き上手｣のスキル仕事に繋げるためには、ただお客様の話を聞くだけで意味がありません。 お客さまの話をただ聞くのではなく、相手の話に注意を払い、より深く相手の話に丁寧に耳を傾ける｢傾聴｣のスキルと心構えを学んでいただきます。
｢接客業の方向けの聞き上手コンサル｣のレッスンで、傾聴力と質問力を身につけ
｢この人から買いたい｣｢この人のサｰビスを受けたい｣｢また、この人に話を聞いて欲しい｣と思われる人になったり、円滑な人間関係を築いていくための考え方や｢相手が話しやすい場づくり｣のテクニックを身に付けることができます。
■あまり緊張せず、リラックスしてお客さまと関われるようになる
■話し手にもリラックスしてもらえる
■お客さまの気持ちに共感して、良い関係を築けるようになる
■質問力が身に付く
■状況を客観的に見られるようになり、仕事のストレスが軽減される
■自分自身の感情を俯瞰して見られるようになり、ストレスをコントロｰルしていく力が身に付く
■ビジネスで顧客と良い関係を築くことができ、売り上げが上がる
■お客様のニｰズを聞き出すことができ、売り上げアップに繋がる
■職場の人間関係が円満になる
■コミュニケｰション能力が向上する
■お客さまから好かれる
■職場の方々から好かれて仲良くなれる
■より多くの知識や情報が得られるようになり、問題解決に繋がる
■お客さまの心がつかめるようになる
■お客さまと信頼関係が深まり、新たな顧客を紹介してもらえるようになる
■あの手この手の提案ができるようになる
■人の協力が得られるようになる
■部下の能力や、やる気を育てることができるようになる
■自分自身の魅力が増す
■集中力が高まる
■職場の仲間をリｰドできるようになる
｢聞き上手｣になるとお客さまだけではなく職場の仲間にも、あなたにも様々なメリットをもたらしてくれます。
スタンダｰドコｰス:10万円
プレミアムコｰス:20万円
ライトコｰス:5万円
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