CATEGORY 商人・ビジネス・売り上げアップ

商人・ビジネス・売り上げアップ

聞き上手な人はなぜ、お客様の想像を超えるサービスができるのか?(リッツカールトン編)

私は以前に、リッツカールトン東京のオープニングスタッフとして勤務してました。 その前職はテニスコーチでした。 リッツカールトンに転職したキッカケになったのは【リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間】という本…

オシャレ・キレイ・デザイン・ファッションの話

人はなぜ未完成の魅力に惹かれるのか!?【プロは大変に決まってます!】

今日は「プロは大変に決まってる!」という話をしたいと思います。 このことを覚えおくと、非常に仕事が楽になりますし、仕事が簡単に感じます。 そして、全て上手く行くと思います。 時に”人を納得させる”ということは、とても大変…

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ワールドシリーズ優勝!上原投手が身に付けていたパワーストーンブレスレット

上原浩治投手が、メジャー5年目で頂点に歓喜に湧いたのは、皆さんもご存知でよね! 上原投手が所属するレッドソックスは6年ぶり8度目の世界王者となりました。 守護神の上原浩治投手(38)は1918年以来95年ぶりとなる地元で…

パートナーとの関係

商いの神様に教わった究極の話【2020年東京オリンピックまでに知っておきたい話】後編

この記事を読まれる方は『商いの神様に教わった究極の話【2020年東京オリンピックまでに知っておきたい話】前編』からお読みいただくと内容を楽しめると思います。 『商いの神様に教わった究極の話【2020年東京オリンピックまで…