精神面や体調面や違和感や不安定さを感じている時は「大事な決断」は避けよう！（傾聴が正しい判断をする手助けする理由）

更新日：2021年5月18日

お私は高齢者の話し相手・傾聴サービスという仕事をしていたり、30〜40代の独身女性の婚活を成就させる為の婚活コンサルティングという仕事をしています。

皆さんはこの「最悪の状況を避ける」とは何だと思われますか？

何をするにも「最悪の状況を避ける」ということは必要なことです。

私がこれまで様々は分野で最悪の状況になる場面を目の当たりにしてきてわかったことは、“体調面や精神面に違和感や不安定さを感じていて調子が悪い時は、大事な事を決断してはならない”ということです。

今回はその辺りの内容を詳しくお話したいと思います。

体調面や精神面に違和感や不安定な時に「大事な決断」をしてはならない理由

その理由としては、体調面や精神面が弱っている状況の時は物事の判断ができない（つまり物事の良し悪しを考える判断力がとてつもなく低下している）のです。

皆さんも経験があると思いますが、体調や気分が下がっている時は「めんどくさい。。。」「どうにでもなれ。。。」「どうなっても別に構わない。。。」と物事を投げやりになるのです。

ですから、身体や心が疲れ切ってしまっている時に嫌なことがあると、仕事をしている人が「こんな仕事はもう辞めちゃえ！」と突然言い出したり、婚活している女性が「こんな彼とはもう別れちゃえ！」と言い出したり、高齢のお年寄りが「欲しくない布団だけど買っちゃえ！」と何十万の円の買い物をしたり「必要ない保険だけど加入しちゃえ！」といらない終身保険に加入させられたりと、物事を投げやりになるように退職や離婚や高額な買い物を決断してしまう人たちがいます。

その後、体調面や精神面が回復して落ち着いてきた時に多くの人たちが「あの時どうして会社を辞めてしまったんだろう。。。」「あの時どうして別れようなんてあっさりと言ってしまったのかしら。。。」「あの時どうしていらない高額な布団を買ってしまったのだろう。。。」「あの時どうして必要がない保険に加入してしまったのかしら。。。」と「どうして大事な事をあっさり決断してしまったのだろう…。」と失敗と後悔の念に苦しむ事になるのです。

ですので、“体調面や精神面が不安定さや違和感や調子の悪い状況にある時に大事な決断をしてはならない”ということは物事をうまく進める為の大切なルール（人生を失敗や後悔しない為のルール）なので皆さんにも是非とも知っておいて欲しいのです。

では、私が行っている高齢者の話し相手・傾聴サービスや婚活コンサルティングという仕事が“体調面や精神面が不安定さや違和感や調子の悪い状況にある時に大事な決断をしてはならない”とはどのように関係があるのかを説明していきます。

こじらせ女子が「婚活をうまく進める為に必要な事」とは？

例えば、婚活をしている女性が体調面や精神面が不安定になり「彼の気持ちを確かめたい…。」（愛されているか確認したい…。）という感情になって、今お付き合いしている彼に唐突に「あなたのことが好きかどうがわからなくなっているの…。」と言ってしまうことがあります。

大体の場合は彼は別れる理由や原因を彼女から聞き出しますが、大体が何を言ってもダメなので最終的に彼は「わかった。。。」と男性はそう言ってしまうのです。

体調面や精神面が不安定になってやらかしてしまう女性に対して何を言ってもどんなに良いアドバイスをしても、その女性の耳には届きません。（女子がこじらせ女子になる原因はこれです）

その場合の女性にとってこちら側が聞き手になって“話を遮らずにただただ話を聴いてあげる存在”（傾聴してあげる相手）が必要なのです。

「どうして別れたいの？」「何が辛いの？」「何が悲しいの？」「別れてどうなるの？」「本当はどうしたいの？」「そうだね」「大変だね」「それは辛いね」「そうなんだね」「それで？」「そんなことがあったんだね」「それでどうしたの？」「わかるよ」←それをループしながらとにかく話を聴いてあげることで、“彼女は本当に彼と別れたいわけじゃなくて自分の話をただただ聴いて欲しい”ということがわかるのです。

彼がその事に気付いていれば何の問題のないのです。

しかし、彼もその事に気付いていても彼女の話を聴いてあげられる余裕がないと彼自身も投げやりになり「もういいよ、別れよう。」「もうどうでもいい。」「別れたいの？どうしたいの？めんどくさい。」と彼自身も精神面が不安定になり、別れなくていい男女が別れる羽目になるのは悲しいです。

私の役目としては、婚活コンサルティングという仕事を中で8割はお客様のただただ話を聴く（傾聴）が私の仕事がやっている仕事です。

大体の場合はお話を聴いてあげること（傾聴をしてあげること）で、精神面も安定するので正しい判断や決断を下すことができるのです。

この正しい判断や決断ができれば、結ばれたい相手と結婚するまでの道が見えるので婚活が成就するのです。

これが、“体調面や精神面が不安定さや違和感や調子の悪い状況にある時に大事な決断をしてはならない”ということは物事をうまく進める為の大切なルール（人生を失敗や後悔しない為のルール）なので、婚活がなかなかうまくいかないという方々に是非とも知っておいて欲しいのです。

高齢者が「詐欺や物売りに騙されない為に必要な事」とは？

例えば、家族と離れて一人暮らしをしている高齢者が誰とも話さない日が続いていて、さらにコロナの影響で病院の診察も控えている状態が続く事で体調面や精神面が不安定になって心細さから不安感を抱えている時に「あなたのクレジットカード情報が盗まれて悪用されています。」という電話が警察から突然きたらどうなるでしょうか？

さらに動揺して正しい判断がつかず「それは大変、、どうしたらいいでしょうか！？」と混乱してしまうでしょう。

冷静に考えればクレジットカードが悪用された場合はまずクレジットカード会社から確認がきますし、自分で明細を確認してクレジットカード会社に直接お問い合わせすることができます。

でも、最初から体調面や精神面が不安定な状態でそのような事態が起これば冷静な判断ができなくなっても仕方がありません。

家族と離れて一人で暮らしている高齢者やお年寄りでお近所に話し相手や相談できるお友達がいる方は問題ないのです。

しかし、ご近所付き合いがないお年寄りは「とりあえず相談してみよう。」と言える相談できる相手がいない為、自分の判断力が低下している状況では詐欺の言いなりになってしまうもわかります。

冷静に考えればご家族に相談すれば良いと考えられますが、体調面や精神面が不安定になっている高齢者やお年寄りは気が動転してしまっているので「誰かに相談する」という選択が無かったり、または年に数回しか合わない忙しい家族に対して「息子（家族）に迷惑をかけたくない。。。」というお年寄りも多いので自分で解決しようとするのです。

身近な人（親）の話を聴くのがしんどい（傾聴できない）理由とは？《話を聴く仕事・傾聴サービス・宮弘智》

↑以前に【身近な人（親）の話を聴くのがしんどい（傾聴できない）理由とは？】という記事の中でも書きましたが、ご家族が親の話を聴いてあげることが億劫に感じていたり、毎回同じ内容の話を聴かされることがめんどくさいと思われていたり、親子の関係が冷め切っていたりすると、家族に相談する事を避けたりするケースも出てきます。

↑※私の傾聴サービスをご利用になってくれているお客様には「どうしよう！？」「困った！？」「わからない！？」「あれ？変だぞ！？」と思ったら私に連絡をくれる事になっています。

高齢者やお年寄りは自分の側が聞き手になってあげることで、不安感がなくなったり、心配事も少なくなったりすることから冷静な判断ができるようになるので、詐欺に騙されたりすることもなくせます。

ご高齢者はお年寄りの方々に日々の出来事や昔の思い出話を“ただただ話を聴いてあげる存在”が必要なのです。

もしも「販売員の人がいい人で、ちょっと高いけど布団を買おうと思っているのよ！」と言って来たら…

「どうして布団が欲しいの？」「その布団の何がおすすめなの？」「どうして販売員の人から買いたいの？」「「本当に布団が必要なのかな？」「その販売員の人がいい人なの」「最近お友達が亡くなったの」「それは辛いね」「それは寂しいね」「そんなことがあったんだね」「それでどうしたの？」「わかるよ」

↑それをループしながらとにかく話を聴いてあげることで、“そのお年寄りは布団が欲しいわけじゃなくて、本当は話し相手が欲しかった”ということがわかるのです。

その事にご家族がその事に気付いていれば何の問題のないのです。

しかし、ご家族（息子さん）もその事に気付いていても仕事や自分の家族で手一杯になっていて親の話を聴いてあげる余裕がないと、息子さんも投げやりになり「え？布団？」「そんな布団いらないよ。」「そんなに布団を買いたけりゃ買えばいいよ。自分の好きにしなよ。」と息子さん自身もイライラして不安定になり、買わなくていい高額の布団を買ってしまうのです。

実際に布団を買ったとしても「何でそんな高い布団を買ったんだよ！？」と後で息子さん責められられて、余計にご家族と会話が減ってしまって詐欺や押し売りの被害に合うパターンが多いです。

私の役目としては、高齢者の話し相手・傾聴サービスという仕事を中でお客様の話を聴くこと（傾聴）が仕事なのですが、その他に詐欺や犯罪に巻き込まれる事を防ぐのも私の仕事の目的でもあります。

大体の場合はお客様お話を聴いてあげること（傾聴をしてあげること）で、精神面も安定するので正しい判断や決断を下すことができるので詐欺などの被害に騙されることはなくなります。

この正しい判断や決断ができれば、健康で心も安定してご家族とも良い関係を築けることができるようになります。

これが、“体調面や精神面が不安定さや違和感や調子の悪い状況にある時に大事な決断をしてはならない”ということは物事をうまく進める為の大切なルール（人生を失敗や後悔しない為のルール）なので、ご高齢のご家族が一人暮らしをしている方には是非とも知っておいて欲しいのです。

最後に

私が目指していることの一つに『傾聴（話を聴くこと）を通じて心の不安を取り除かれることで正しい判断や決断ができるように導くこと』が私が目指しているテーマの一つでもあります。

人間は「本当は何が良くて何が正しいか？」ということはわかっているのです。

その判断を妨げているのは、体調面と精神面の不安定と違和感と調子の悪さが原因です。

もしも皆さんの中に、大事な決断をしようとしたり大切な判断をあっさり決めてしまった時に「自分は冷静だったか？」「自分を見失っていなかったか？」と考えてみてください。

そして、自分が親友と呼べる相手に相談（話を聴いてもらうこと）してから判断したり決断しても遅くはありません。

もしも、あなたが大事な決断をしようといている時に“誰も相談できる相手が居ない”（話を聴いてくれる相手が居ない）という場合は私があなたの話し相手になります。

話を聴いてもらうこと（自分の考えをアウトプットすること）で「正しい決断か？」「良い判断か？」ということが冷静に客観的にわかるようになりますからね！

（※また秘密は守りますので「身近な家族や友人に相談できない事を誰かに話して整理したい。」という内容なども聴聴かせていただきますのでご利用ください。）

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