私はブログの記事を書く時はカフェをよく使います。
それには理由があります。
それは、
・Wi-Fiが使える。
・パソコンの電源が使える。
・「リラックス」できるので、ブログの記事が頭に湧いて来る。
この「リラックス」できることで、何ごとも上手く行くのです。
よく、「自分には自信がない…。」とか「どうせ無理だよ…。」という人がいます。
例えば「コミュニケーション能力を向上させたい。」と考えていても、諦めや不安な気持ちから来る「マイナスの感情」や「ネガティブな行動」に囚われてしまうことってありませんか?
もしかしたらそれは…、
・コミュニケーションに対する自信の無さ。
・自分自身への自信の無さ。
という心理的なものが原因かもしれません。
または、
・やり方がわからない。
・行動経験が少ないために起こる自然な不安がある。
ということが原因かもしれません。
どのような原因でも、あなたのコミュニケーション能力を向上させることが可能です。
今日はその為に必要なことを『環境づくり』の視点からお話しましょう。
◆
まずは「安全な人」を相手に、一歩一歩、試しながらコミュニケーションを取ってみることからはじめてみるのです。
それだけで「安心度」が高くなります。
赤ちゃんがはじめての所に行くときは「お母さん一緒」なら泣きませんよね?
大人になっても「自分の安全領域」というもがあります。
安全領域はコンフォート・ゾーン(Comfort Zone)とも言います。
コンフォートゾーンは「快適な領域」という意味になります。
サッカーの試合で能力を発揮しやすいのは「アウェイ」ではなく「ホーム」ということになります。
私たち人間は、まったく無意識に、自分にとって「一番快適な領域」で生きています。
「領域」(ゾーン)というのは物理的な場所だけを示すのではなく、職業、収入や財産、家庭内における立場など、私たちのすべての活動が「コンフォートゾーン」の中で行われていると言われています。
ですから、コミュニケーションにとどまらず、何かを始める時は…、
・自分のペースで、自分の歩幅で一歩づつ階段を登る。
ことで、新しい領域を「コンフォートゾーン」(快適な領域、安全領域)にするのです。
あなたが「コミュニケーション能力」を高めたいと練習するにあたり、仕事上の人間関係で試すのが自信がないのであれば、周りの友だち練習してみましょう。
友達でも自信がないのなら、親友や家族でもいいでしょう。
このように、コミュニケーション能力を向上させるために「取り組みやすい相手」で練習することを段階的に行うと良いでしょう。
つまり、「今のあなたにとってベストな階段は、あなた自身で作ることができる。」ということです。
そこには、コミュニケーションを楽しみながら、豊かな人間関係を築いているあなたが
待っていることでしょう。
◆最後に
あなたが誰かのコミュニケーションをサポートするのであれば、その相手が「安心する環境」(コンフォートゾーン)を作ってあげればいいのです。
それは相手と『ラポール』(相手と共通する話題、テーマ、トピック、などなどでコミュニケーションを取る。)を築くとよいでしょう。
または相手の話を聞いてあげる『傾聴』を意識することも大事になります。
コミュニケーション能力を向上させ、望んでいる人間関係を作りたいという方は「もしかしたら、自分にも出来そうだ!」とか「もう一度、がんばってみたい!」と思い、自分で考え、試して、結果を出していただけたらと思います。
そして、だんだんとコンフォートゾーンの領域を「自分が望む結果」へと高め近づけて行けば良いのです。
自分を磨き、高めて行くことを楽しんで行きましょう!
[sc:blog_ad ]