おとなの人生を変えるのは、たいてい「恋」か「仕事」か「お金」です。

このブログを初めてお読みになる方は最初に→【あげまんとは？】をご覧ください。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

皆さんこんばんは、宮 弘智です！

今日は「お金」と「仕事」と「恋愛」の話をしたいと思います。

ある言葉があります。

おとなの人生を変えるのは、たいてい「恋」か「仕事」か「お金」です。

以前、私の師匠に「お金はどうしたら稼げるのでしょうか？」という質問をしたことがありました。

「お金を稼ぐ前に、”お金はどうして動くのか？”を考えな…。」と教えてもらいました。

ですから、「何でお金が動くのか？」を考えなくてはならないというのです。

お金は人が動かしています。

もっと言えば、”お金は人の感情が動かしている”のです。

ですから、

「感動のないところで、お金を動かすことは出来ない。」

ということを知っておかなくては、何をやっても「有」を「無」に返してしまうのです。

◆「感動」がお金の流れを生む！？

その昔、日本は”パーティー”という習慣がありませんでした。

「人に感動を与えると、パーティーに来る。」

と言うのです。

パーティーをすると、人はわざわざ新しい洋服を買って来るのです。

特に結婚式に出席する女性は、ドレスを結婚式に出席するたびに買う人がいます。

そして、電車にも乗るし、ホテルに泊まる人もいるのです。

”たった一つのパーティーの感動”が…

「人々が消費を生み出す。」

というのです。

分かりますか？

師匠曰く、

「感動を与えられないで、お金だけ取ることは、逆にものすごく難しい…。」

と言っていました。

だから、モノ作りでもサービスでも、何でも「感動を与えるような演出」をしてあげることが、お客様に対する「サービス」や「おもてなし」に繋がるのです。

◆人に感動を与える方法とは？

では、どうすれば「感動」を与えられるのでしょうか？

そのことを、しっかりと頭の中で考えなければなりません。

自分が感じている感動が「違和感」や「嫌な感動」というのもがあるのです。

感動というのは”素晴らしいものばかりではない”のです…。

そもそも「感動」というのは、心理的に言えば心の動きの『情動体験』が引き金となっているのです。

専門的にいえば感動とは「情動体験」（情動）と言います。

◆情動とは？◆

恐怖・驚き・怒り・悲しみ・喜びなどの感情で、急激で一時的なもの。情緒など。

あなたが今やっていることで上手くいっていないとすれば、あなたがやってい「方法」や「やり方」が間違っているのかもしれません。

ですから、「相手にどのような影響を与えてるか？」を常に考えなくてはなりません。

◆アメリカ人は感動を与えることが上手

アメリカ人は、物事に感動を与えることがとても上手な民族です。

ですから、映画産業や「ディズニーランド」や「ユニバーサルスタジオ」などのエンターテイメント産業でも群を抜いていますよね？

外国からやって来た「ミュージカル」が良い例です。

アメリカのミュージカルなど映画など、脚本を書いてる人はちゃんと”高い社会的地位”が確立されているのです。

彼らの中には…

”心の動きが見える人がいる”

というのです。

そうでなければ、自分の周りしか見えていないので、「この品物を安くいくらで売っていこう…。」という、安くすれば売れるという”安売り”をする考えが起きるのです。

◆日本人は安く買えれば感動する種族？

日本人が感動を与える方法を取るときは…

「よそで１万円で売ってる物が、ここにだと５,０００円（半額）です！」

という”安く売る”というような、ただそれだけなのです…。

ですから、”物に対する値下げの感動しか与えられない…。”のです。

でも、”安く物を買いたい人”にとっては、いい話ですよね？

ただ、安売り屋が１軒できると、その周りの店舗が１０軒のお店が潰れるのです…。

「今こういう美容室が流行ってます！」

などと言いますが、こういう美容室が流行ったということは、床屋や他の美容室が何軒も潰れているのも事実です。

安売りをする店が本当に流行りだとして、「日本の景気全体が良くなる！」ということはないらしいです。

１軒のお店だけ栄えて、１０軒のお店が潰れるということは、スポットを当てれば一見それで良いと思われます。

しかす、社会全体をみると、良くないのです。

ですから、これからは「別の形の感動を与えなければいけない。」ということになるのです。

◆「感動の形を変える」とは？

日本にディズニーランドが入ってきたとき、ものすごく、日本の中の遊園地は潰れたのです。

なぜ日本の遊園地は潰れたのか…？

今までの日本の遊園地というのは「ジェットコースターを作ればいい。」というような”絶叫系の乗り物と、お化け屋敷を入れればいい”という考えでした。

そのときの日本は「遊園地は”絶叫や恐怖”を提供するものだ。」と思っていました。

しかし、ディズニーランドは”入口に入ったときから、”おとぎの国”なのです。

私も働いていたからわかるのですが、ディスニーリゾートは「おとぎの国」ということを徹底しているのです。

みなさんも聞いたことがあると思いますが、ここだけの話、あそこの地下ってすごいのです。

園内にレストランがあるということは、食材を運ぶ人がいなければいけません。

もし、園内で”食材を運んでくるトラック”を見たら、一気に”おとぎの国のムード”が覚めるのです。

分かりますか？

だから、”そういうの”はちゃんと地下に入れて隠しているのです。

そして、園内の掃除をしなきゃいけません。

掃除をするキャスト（スタッフ）も”ディズニーランドにふさわしいようなパフォーマンス”をしながら掃除するのです。

わかります？

「そこまで考えている。」

のです。

心の中の感動というものを「どうやって感動を与えられるか？」を考えて、考え抜いているのす。

ですから、日本の中にもいっぱい設備が整ってるテーマパークはたくさんあります。

それでもディズニーランドには勝てないのです。

「ジェットコースターだけならうちの方が世界一だ！」

「絶叫マシンはうちが一番だ！」

「お化け屋敷はナンバーワンだ！」

と言いますが、そのころの日本人は感動という意味を履き違いていました。

そういう人達は感動の比較ができずにいたし、「恐怖」や「絶叫」と言うのは誰がやっても怖いのです。

この「恐怖」も「絶叫」も立派な情動という感動です。

心の動きなのです。

「恐怖」や「痛み」も立派な感動（情動）！？

「恐怖」や「絶叫」という感情は誰でも持っていますから、

「ジェットコースターが何十メートル落っこちます！」

「高いところから宙づりになってヒューっと落ちる！」

というものも「感動」するのです。

「絶叫マシンの感動」と「安売りの感動」は誰にも出来きますし、簡単なのです。

世の中は「恐喝」や「人を脅してお金を取る方」がいるぐらいです。

そうではなくて、心がワクワクしてしまうような、ウキウキを忘れられないような、思わずおみやげを買って行きたくなるような、そういうものが「ディズニーランド」に比べると落ちるのです。

ですから、たった一つとっても忘れられない「いい感動」なのです。

恋愛や結婚も「感動された人」の勝ち！？

♀「私、ハンバーガーを作るのが得意なの！」

という、ちょっと腕のいい人が作ると、マクドナルドより美味しいハンバーガーが作れるのです。

彼女が彼にハンバーガー作ってあげるときに…

♀「彼に感動をどうやって与えられるか？」

という、その感動を考えてるのです。

彼は「その感動をもう一度感じたい！」と思い、彼は益々彼女のことが好きになるのです。

ですから、恋愛やパートナーシップでも「感動」ということを考えなければ、ダメなのです。

感動というのは、金をかけなくても「感動」は与えられる！

のです。

この「感動」に中に「愛情」というものがあります。

この「愛情」いうものは、”金だけかけても出来るものではない”のです。

◆感動を与えるには「タイミング」と「メッセージ」と「場所」が大事

私はリッツカールトンのオープニングスタッフで働いていました。

どんなものも「感動」を考えないで仕事をしたら、たいした結果は出ないのです。

だから、大事な人にプレゼントする時は…

・どんなタイミングでやればいいのか？（いつ）

・どんな言葉を添えたらいいのか？
（メッセージ）

・どの場所で渡すのがいいのか？
（場所）

その「感動の演出」のことを考えて欲しいのです。

ただ、品物だけを渡せば感動するという訳ではないのです。

渡すときに感動を「演出する。」のです。

ですから、感動を与えるときは、”一芝居も、二芝居も打つ”のです。

その感動ということを「自分たちが、考えなきゃいけない。」ということです。

そうです「プロ」ということは、そういうことなのです。

「自分は仕事をして食べていかなければいけない…、何かいい仕事がないかしら？」

あなたの言ってることは間違いではありません…。

しかし、あなたは感動を与えているでしょうか？

そのことを考えてみましょう。

◆感動を盛り下げる「さげまん女」と「運気が下がった男」になるな！

結婚式も「最高の場面」なのです。

結婚式は一生で一度ですからね。

中には、一生に二度や三度も結婚式を人もいますけどね〜（笑）

結婚する夫婦は何百万円もかけてスターになっているのに、”その感動をさらに盛り上げる人”がいるのです。

「彼は、学生時代おしっこをもらして…。」

「彼女は２人の男性を愛して、二股したときに私は色々と相談に乗ってあげて…。」

とか言って”盛り下げる人”もいますが、そういうことをしちゃいけません。

まして、商人や客商売をしている人は、そんなことをしてはいけません。

「私はインターネットで商売をしているから関係ない。」と言っている人も、関係大ありです。

そして、恋愛も一緒です。

「愛する人の心を盛り上げられる人」
（女性はあげまん、男性はあげちん）

と

「愛する人の心をもり下げる人」
（女性はさげまん、男性はさげちん）

だったら、あなたが一緒に居たいと思う人はどちらの方でしょうか？

私の師匠曰く、

幸せになれる人は「感動を作る人」です。

そして、人生で一生涯を共に過ごしたいと思われる人は「良き感動を作る人」なのです。

あなたは、どのぐらいの感動を作れるか？

そして「人はその感動にひたりたい…。」と思っているのです。

「あなたに、また会いたい。」と思う人は、相手の心の中で何かが動いてるのです。

ですから、人に痛みを与えてはなりません。

商売人なら、お客様を病気にしたり、お客様に怪我をさせたち、お客様が嫌がることは絶対にしちゃいけません。

もし、そのようなことをしてしまったり、嫌な方に振り子に動いたときは…

「あなたに会いたくない…。」

「あなたのお店には行きたくない…。」

と思われるのです。

それが、良い方の振り子に動いたとき…

・あの人にまた会いたい！

・そこのお店にいきたい！

・あの人のサービスを受けたい！

・どうせ何かを買うなら、そのお店で買いたい！

と思うのです。

相手の「心の振り子」をどうやったら動かせるか？

自分は、何の為に「この仕事」してるのか？

この感動というものを頭の中に入れて、「恋愛」や「仕事」や「商売」をするだけではありません。

すべてのことをやっていかなければ、何にもできないのです。

最後に

もし、あなたがパーティをするとしたら、どうやったら感動を与えれるでしょうか？

・音楽はどうしたらいいか？

・照明はどうしたらいいか？

・料理はどうしたらいいか？

・演出はどうしたらいいか？

ものすごく、気を使うと思います。

すべては、相手に喜んでもらうための「感動」を与えるために必要なことなのです。

Tweet

Pocket